Question
Quels sont les billets mutilés qui ne sont pas échangés ?
Réponse
Sont déclarés « sans valeur », donc non remboursables :
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les billets mutilés dont l’ensemble des fragments présentés est inférieur aux deux tiers (2/3) de la superficie de la vignette d’un billet entier ;
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les billets volontairement mutilés ;
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les billets reconstitués frauduleusement à l’aide de fragments appartenant à plusieurs billets ;
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les billets endommagés par une encre provenant d'un dispositif antivol dont vous n'êtes pas propriétaire.
Thème FAQ